En el mundo conectado de hoy en día, los correos electrónicos son la piedra angular del marketing y la comunicación digitales. Sin embargo, no todos los correos electrónicos se diseñan teniendo en cuenta la accesibilidad, lo que impide a muchas personas interactuar con su contenido. Los correos electrónicos accesibles garantizan la inclusión al hacerlos utilizables para todo el mundo, incluidas las personas con discapacidad. Esto no sólo fomenta la participación y amplía su alcance, sino que también se alinea con los principios del marketing por correo electrónico eficaz, el marketing de contenidos y la publicidad en línea. Veamos cómo puedes asegurarte de que tus campañas sean accesibles y tengan impacto.
Por qué es importante: Unas líneas de asunto claras y un texto alternativo (alt text) para las imágenes garantizan que su mensaje llegue a todo el mundo, incluidos los usuarios de lectores de pantalla.
Cómo hacerlo: Escriba líneas de asunto concisas y descriptivas, que den a los destinatarios una idea clara del contenido del mensaje. Para las imágenes, incluya un texto alternativo que describa su finalidad o contenido. Por ejemplo, en lugar de "Imagen de un producto", utilice "Zapatillas rojas con suela blanca disponibles con un 20% de descuento". Estos pequeños cambios hacen que su contenido sea más atractivo y accesible.
Por qué es importante: Los correos electrónicos accesibles son fáciles de leer, lo que garantiza que todos los destinatarios puedan interactuar con su contenido.
Cómo hacerlo: utilice un tamaño de fuente legible (al menos 14px) y colores de alto contraste para el texto y los fondos. Evite confiar únicamente en el color para transmitir el significado; en su lugar, combínelo con texto o símbolos. Por ejemplo, en lugar de "Haga clic en el botón verde para continuar", diga "Haga clic en el botón verde que dice 'Continuar'". Las mejoras de legibilidad hacen que sus correos electrónicos sean más eficaces para todos.
Por qué es importante: Una CTA bien diseñada garantiza que todos los usuarios puedan comprender fácilmente el objetivo principal de su correo electrónico y actuar en consecuencia.
Cómo hacerlo: Utiliza botones grandes en los que se pueda hacer clic y con etiquetas claras, como "Regístrate ahora" o "Compra en rebajas". Asegúrese de que haya suficiente relleno alrededor de los botones para que sea fácil hacer clic en ellos. Evite instrucciones vagas como "Haga clic aquí" y especifique en su lugar la acción, como "Descargue la guía gratuita". Esta claridad beneficia a todos los usuarios, incluidos los que utilizan dispositivos de asistencia.
Por qué es importante: Las pruebas garantizan que sus mensajes de correo electrónico sean realmente inclusivos y funcionales para todos los usuarios.
Cómo hacerlo: Utilice herramientas de comprobación de accesibilidad para verificar sus correos electrónicos antes de enviarlos. Herramientas como WAVE y Axe pueden ayudar a identificar posibles barreras. Además, pruebe sus mensajes en varios dispositivos y clientes de correo electrónico para garantizar la compatibilidad. Las pruebas periódicas ayudan a mantener un alto nivel de inclusión y usabilidad.
Los correos electrónicos accesibles son fundamentales para crear una campaña de marketing inclusiva y eficaz. Mediante la aplicación de prácticas como el texto alternativo descriptivo, los diseños orientados a la claridad y las pruebas de compatibilidad, te aseguras de que tus correos electrónicos sean atractivos y utilizables para todos.
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