Determinar el momento óptimo para enviar correos electrónicos

Comprender el impacto del calendario en las campañas de correo electrónico

El momento de envío de los correos electrónicos puede influir considerablemente en el éxito de una campaña de marketing por correo electrónico. Los responsables de marketing deben tener en cuenta varios factores, como el comportamiento de la audiencia, las zonas horarias, las tendencias del sector y las estrategias de prueba para determinar el momento óptimo para llegar a su público de forma eficaz.

Factores que influyen en los tiempos óptimos de envío de correo electrónico

Comportamiento del público y franjas horarias

Las rutinas diarias de las personas y las horas a las que es más probable que consulten sus correos electrónicos pueden variar significativamente en función de su ubicación y estilo de vida. Por ejemplo, los correos electrónicos enviados durante las horas de trabajo en la zona horaria del destinatario tienden a tener mayores tasas de apertura en comparación con los enviados fuera del horario¹².

Tendencias y prácticas del sector

Los distintos sectores pueden observar diferentes momentos óptimos para la interacción por correo electrónico. Los correos electrónicos B2B suelen funcionar mejor entre semana, sobre todo por las mañanas, mientras que los B2C pueden tener una mayor participación durante los fines de semana y por las tardes³.

Los mejores días para enviar correos electrónicos

Los estudios sugieren que ciertos días de la semana son más eficaces para enviar correos electrónicos. Los martes, miércoles y jueves suelen citarse como los mejores días para el envío de correos electrónicos debido a sus mayores tasas de apertura y clics⁴.

Horas punta para la interacción por correo electrónico

Para determinar la mejor hora del día para enviar correos electrónicos hay que analizar los periodos de mayor interacción. Los estudios indican que los correos electrónicos enviados por la mañana, sobre todo entre las 9 y las 11, alcanzan mayores tasas de apertura. Las últimas horas de la tarde, entre las 14:00 y las 16:00, es otro periodo de alta participación, probablemente debido a que los destinatarios consultan sus correos electrónicos después de comer⁵.

Estrategias de ensayo y optimización

Las pruebas y la optimización continuas son esenciales para perfeccionar los tiempos de envío de los correos electrónicos. Las pruebas A/B de diferentes horas de envío pueden proporcionar datos sobre cuándo responde mejor el público objetivo. El análisis de las métricas de participación, como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión, ayuda a identificar los momentos óptimos para el envío de correos electrónicos⁶.

Automatización para una sincronización precisa

Las herramientas de automatización del correo electrónico pueden mejorar significativamente la precisión de los tiempos de envío. Estas herramientas son capaces de automatizar la programación de los correos electrónicos en función del comportamiento de los destinatarios, garantizando que los mensajes se envíen en los momentos más oportunos⁷. Los sistemas automatizados también pueden ajustar los tiempos de envío en función de los datos de participación en tiempo real, lo que optimiza aún más el rendimiento de la campaña⁸.

Puntos clave para una sincronización eficaz del correo electrónico

El éxito de las campañas de marketing por correo electrónico depende en gran medida del momento oportuno. Conociendo el comportamiento de la audiencia, las tendencias del sector y aprovechando las pruebas y la automatización, los profesionales del marketing pueden determinar las horas óptimas de envío de los correos electrónicos para obtener el máximo impacto. El análisis continuo y el ajuste de los tiempos de envío son esenciales para mantener una alta participación y lograr mejores resultados.

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Referencias

1. Los mejores y los peores momentos para enviar correos electrónicos, Campaign Monitor, 2021, Los mejores y los peores momentos para enviar correos electrónicos
2. Mejor momento para enviar campañas de correo electrónico probadas, Campaign Monitor, 2019, Mejor momento para enviar campañas de correo electrónico probadas
3. ¿Cuáles son los mejores momentos para enviar un correo electrónico? La investigación muestra los mejores momentos, Sendinblue, 2020, ¿Cuáles son los mejores momentos para enviar un correo electrónico? Los mejores momentos
4. Mejor día y hora para enviar boletines por correo electrónico, Campaign Monitor, 2020, Mejor día y hora para enviar boletines por correo electrónico
5. Cómo encontrar el mejor momento para enviar un boletín de noticias por correo electrónico a su audiencia, Campaign Monitor, 2021, Cómo encontrar el mejor momento para enviar un boletín de noticias por correo electrónico a su audiencia
6. Existe realmente un "mejor momento" para enviar una campaña de correo electrónico?, Campaign Monitor, 2019, ¿Existe realmente un "mejor momento" para enviar una campaña de correo electrónico?
7. Aprovechando la Automatización para el Email Timing Perfecto, Mailchimp, 2021, Aprovechando la Automatización para el Email Timing Perfecto
8. Mejores Prácticas para Email Marketing Timing, HubSpot, 2021, Mejores Prácticas para Email Marketing Timing